KT기지국해킹 소액결제 차단방법3가지

목 차

최근 KT 무단 소액결제 피해가 잇따르면서 ‘초소형 기지국(펨토셀)’ 해킹 사례가 심각한 사회 이슈가 되고 있습니다. 피해가 빠르게 확산되기 전, 소액결제 차단하는 방법으로 피해를 예방하시기 바랍니다.

2025년 9월 기준, KT에 신고된 무단 소액결제 피해 건수는 약 278건, 피해 금액은 1억7,000여만 원으로 조사되었습니다. (동아일보)
피해의 주요 경로로 지목된 것은 ‘펨토셀’이라 불리는 초소형 기지국으로, 음영지역 보완이나 트래픽 분산을 위해 설치되어 있는 장비가 불법적으로 변형 또는 악용된 정황이 발견됨. (Kbsm)
통신사들은 관련 장비의 식별 및 차단, 실시간 모니터링 강화, 이용자 보호 조치들을 취하고 있으나, 발생 이후의 피해 보상 및 시스템 보완이 늦다는 목소리도 큽니다. (동아일보)

✅ 지금 누구나 할 수 있는 원천 차단 방법

아래 번호로 통신사 고객센터에 전화만 하면 “소액결제 원천 차단” 요청을 통해 휴대폰 소액결제를 아예 막을 수 있습니다. 해킹 여부와 무관하게 적용 가능하므로 빠르고 확실한 대처입니다.

고객센터 상담원에게 “소액결제 원천 차단을 해주세요.” 한 마디면 됩니다.

자동 선결제 및 콘텐츠 이용료 차단
SKT의 경우, T월드 홈페이지나 앱에서 자동 선결제/콘텐츠 이용료 설정 메뉴를 통해 사용 중인 서비스별 자동 결제를 직접 차단할 수 있음. (T World)
차단 한도 확인 및 설정
기관 및 통신사는 소액결제 한도를 설정해 두고 있으므로, 차단을 원치 않는 경우 한도를 낮게 유지하는 것이 안전. 또, 차단 해제 요청 시 한도가 얼마인지 미리 확인해 두세요. (안전상품권)
알뜰폰 사용자 주의
알뜰폰(가상 통신망 이용 등)은 통신 3사보다 절차나 서비스 메뉴가 다를 수 있으므로, 해당 알뜰폰 업체의 홈페이지 또는 고객센터에 직접 “소액결제 차단 여부 / 가능 여부 / 방법”을 확인해야 합니다. (k9deb)
문자 인증 코드 등의 보안 절차 체크
펨토셀 해킹 사건 보도에 따르면, 기지국에서 문자 인증 코드 등이 유출 가능할 수 있음. 은행·공공기관 등의 서비스에서는 가능하면 2단계 인증(예: 문자 + 앱 인증) 또는 보안 앱을 사용하는 것이 권장됨. (Kbsm)

“원천 차단”은 통신사 서비스 차단 요청을 뜻하지만, 일부 통신사의 정책이나 기술적 조건(예: 초기 개통 설정, 알뜰폰 업체 정책, 기지국 종류 등에 따른 간섭) 때문에 완전히 차단이 안 되는 경우도 있음.
또한, 청구서에 이미 반영되었거나 무단 결제가 이루어졌다면, 피해 신고 및 환불 절차를 통신사 또는 관계 기관(과학기술정보통신부, 방송통신위원회 등)에 요청해야 함.
운영시간 내 연락이 가능해야 함. SKT의 경우 09:00~18:00 제한이 있으므로, 업무시간 외엔 앱/홈페이지나 다음날 연락 필요.

소액결제는 편리함이 강점이지만, 지금처럼 통신기반 해킹 사례가 늘어날 때는 그 편의성이 오히려 위험요소가 될 수 있습니다. ✅ 통신사별 소액결제 원천 차단 번호로 전화 한 통이면 미리 대비할 수 있으니, 오늘 중 꼭 실행해 보세요.

KT: 080-000-1618
LG U+: 080-019-7000
SKT (티월드): 080-011-6000 (오전 9시~오후 6시)

내 계정 내역, 결제 설정, 번호 인증 절차 하나하나 챙기는 습관이 쌓이면, 소액결제로 억울한 피해 보는 일이 크게 줄어들 것입니다.